عندما حان الوقت لتسمية هذه الطبعة ، كنت بين “Cockroach” أو “Delight” ، لذلك ذهبت مع مجموعة التحرير والسرد. دعونا نرى ما يفعله هذا لسعر الفتح. يمكن أن تذهب في أي من الاتجاهين 🙂
النشرة الإخبارية لهذا الأسبوع برعاية
تم التحديد كـ ابتكار السفر لعام 2022 لفوكوسرايتو @الفندق هي أول منصة حجز فنادق لـ Instagram و Powers مجموعة من ماركات السفر على وسائل التواصل الاجتماعي مع أكثر من 40 مليون متابع. باستخدام هذا الجمهور العضوي كقناة توزيع للترويج لمنصة الحجز الخاصة بهم – والتي تسمح أيضًا بتسعير CUG – أوضح @ lodge في مؤتمر Phocuswright لهذا العام أن التجارة الاجتماعية ستكون مستقبل كيفية حجز المستهلكين للسفر.
نشعر بالرضا عندما تلبي التجربة توقعاتنا. ولكن عندما يتجاوز توقعاتنا ، يسعدنا ذلك. والسرور – وليس الرضا – هو ما يدفع الولاء للعلامة التجارية. التحدي هو أنه بمجرد أن يتوقع العميل شيئًا إضافيًا ، فلن يشعر بالسعادة بعد الآن. هذا يخلق فرصة وتحديًا للعلامات التجارية. كانت DoubleTree أول سلسلة فنادق تقدم للضيوف ملف تعريف ارتباط مجاني عند تسجيل الوصول. وبعد فترة وجيزة ، فعلت العديد من الفنادق الأخرى الشيء نفسه ، لذلك كان الضيوف يتوقعون ذلك. كان على DoubleTree التفكير في شيء جديد لإسعاد ضيوفهم. ال دبل تري كوكي أصبح رمزًا لثقافة داخلية جديدة حيث يتلقى موظفو DoubleTree تدريبًا خاصًا ويتم تمكينهم من إيجاد طرق فريدة لإسعاد الضيوف. اقرأ +.
عندما كنت في eDreams ، واجهنا العديد من حالات إفلاس شركات الطيران التي تركت العديد من عملائنا عالقين أو مع تذاكر غير صالحة للاستعمال. لقد ذهبنا إلى أبعد من ذلك من خلال رد الأموال و / أو إيجاد خطط سفر جديدة لعملائنا المتضررين. كمنتج ثانوي ، من خلال الاستجابة في وقت الحاجة الماسة ، اكتسبنا ولائهم على المدى الطويل. شركات السفر تنفق الملايين في التسويق ل عميل اكتساب المعاملات. غالبًا ما يؤدي استثمار جزء بسيط من هذا في خدمة العملاء وإسعاد العملاء إلى اكتساب ولاء طويل الأمد وإلى استراتيجية اكتساب عملاء أكثر استدامة تغذيها الكلمات الشفهية.
في مقالته بعنوان “لماذا تبدأ شركة ناشئة في ظل اقتصاد سيءكتب خلال الأزمة المالية لعام 2008 ، بول جراهام من Y Combinator قال إن الاقتصاد السيئ قد يكون أفضل وقت لإطلاق شركة ناشئة. نصيحة جراهام: “الطريقة التي تجعل شركة ناشئة مقاومة للركود هي أن تفعل بالضبط ما يجب عليك فعله على أي حال: قم بتشغيلها بأقل تكلفة ممكنة. لسنوات ، كنت أخبر المؤسسين أن أضمن طريقة للنجاح هي أن تكون صراصير عالم الشركات. السبب المباشر لوفاة شركة ناشئة هو نفاد الأموال دائمًا. لذا فكلما كان تشغيل شركتك أرخص ، كان القتل أصعب “.
وصف بول جراهام مؤسس الشركة الناشئة الجيد في كلمتين: حيلة بلا هوادة: “إذا كنت تريد معرفة ما إذا كنت الشخص المناسب لبدء شركة ناشئة ، فاسأل نفسك ما إذا كنت تمتلك حيلة بلا هوادة. وإذا كنت تريد أن تعرف ما إذا كنت تريد تعيين شخص ما كمؤسس مشارك ، اسأل عما إذا كان كذلك. يمكنك حتى استخدامها تكتيكيًا. إذا كنت أدير شركة ناشئة ، فستكون هذه هي العبارة التي سأقوم بشريطها على المرآة. “اجعل شيئًا يريده الناس” هو الوجهة ، ولكن “كن واسع الحيلة بلا هوادة” هي الطريقة التي تصل بها إلى هناك. ” اقرأ +.
عظيم موضوع تويتر (غير مقيد لتسهيل القراءة) لجورج ماك عن أهمية وجود وكالة عالية. يتقدم الأفراد ذوو الوكالة العالية على الرغم من الظروف المعاكسة أو يتمكنون من عكس الظروف المعاكسة لتحقيق الأهداف. فهو يجمع بين الحيلة والتشكيك في الوضع الراهن والسيطرة على مصيرك. رجال الأعمال سوف تتصل. الصراصير ايضا.
سجلت OTAs و metas المتداولة علنًا نموًا قويًا مقارنة بالربع الثالث من عام 2021. كما شهدت جميعها تحسنًا مقارنة بإيرادات الربع الثالث من Covid لعام 2019.
في منشور حديث –في الثلاثين عامًا القادمة ، سوف تموت جميع العلامات التجارية التقليدية– كتبت أن إنشاء منتج رائع أمر صعب ، لكن التوزيع أصعب. إنه التحدي الأول في خدمات المستهلك. تعمل B2C إذا كان لديك انتشار غير عادي للمنتج أو وجدت قناة توزيع منخفضة التكلفة وقابلة للتطوير.
في كتابه من الصفر إلى واحد ، يشير بيتر تيل إلى أن التوزيع لا ينبغي أن يكون فكرة لاحقة للمنتج: “من الأفضل التفكير في التوزيع على أنه شيء أساسي لتصميم منتجك. إذا كنت قد اخترعت شيئًا جديدًا ولكنك لم تخترع طريقة فعالة لبيعه ، فلديك عمل سيء – بغض النظر عن مدى جودة المنتج. يمكن للمبيعات والتوزيع المتفوقين في حد ذاته أن يخلق احتكارًا ، حتى مع عدم وجود تمايز بين المنتجات. والعكس ليس صحيحا. بغض النظر عن مدى قوة منتجك – حتى لو كان يتناسب بسهولة مع العادات الراسخة بالفعل وأي شخص يحاول ذلك يحبها على الفور – لا يزال يتعين عليك دعمه بخطة توزيع قوية. “
لا يزال Zero to One ، الذي نُشر في عام 2014 ، أحد أهم الكتب لمؤسسي الشركات الناشئة ، ويكرس Thiel اهتمامًا كبيرًا للحصول على التوزيع الصحيح. أحد العناصر التي لم تكن ذات صلة في ذلك الوقت ، ولكنها الآن ، هي أهمية وجود (أو بناء) أ مجتمع في تسويق وتوزيع منتج / خدمة. يعتمد النجاح بشكل متزايد على التوزيع المباشر والمبيعات المضمنة ، وهذا ما يجلبه المجتمع القوي.
يخضع قطاع SaaS لعملية إعادة تعيين: على الجانب العام ، انخفضت مضاعفات الإيرادات من 17x قبل عام إلى 6x اليوم. على الجانب الخاص ، انخفض التمويل بنسبة 42٪ في الربع الثالث. هذا العرض من Accel يتعمق في الكيفية التي يجب أن يفكر بها المؤسسون في تقييم شركاتهم وكيف تؤثر ديناميكيات السوق العامة على التمويل الخاص. يختتم التقرير بستة اتجاهات تعتقد Accel أن لديها فرصة قوية لتوليد أبطال المستقبل للنظام البيئي السحابي الأوروبي والإسرائيلي.
تم دمج Viator في Uber Discover ، وهو مشروع تم إطلاقه في مارس للسماح للمستخدمين بحجز الأنشطة وحجز رحلة إلى الموقع. عند الإطلاق ، جاء المحتوى من Yelp ، وهو يتضمن الآن Viator و OpenTable. تقتصر ميزة Discover على 14 مدينة في الولايات المتحدة ومكسيكو سيتي ومدريد ، لكن أوبر تقول إنها ستضيف المزيد من الأسواق في المستقبل.
تم إطلاق خدمة Uber Journey في مايو في الولايات المتحدة وكندا ، وهي متاحة الآن للمستخدمين في جميع أنحاء العالم. من خلال ربط تطبيق أوبر بحساب بريد إلكتروني ، يتم استيراد حجوزات الرحلات الجوية والفنادق والمطاعم تلقائيًا إلى تطبيق أوبر حتى يتمكن المسافرون من حجز رحلاتهم لكامل خط سير الرحلة واسترداد 10٪ من أموال Uber Money. اقرأ +.
-
مقرها برشلونة أوكيو، وهي منصة تأجير شقق متميزة “للقوى العاملة المرنة” في أوروبا 28 مليون دولار
-
شركة proptech الناشئة في الإمارات العربية المتحدة سيلكهاوس نشأ 7.75 مليون دولار في التمويل الأولي لرقمنة الإيجارات قصيرة الأجل في الأسواق الناشئة.
-
محرك الصفقة، وهي منصة تدعم الذكاء الاصطناعي تعمل على أتمتة عمليات استرداد تذاكر الطيران وتغييرها ، مغلقة 5.3 مليون دولار في التمويل الأولي في جولة بقيادة F-Prime Capital بمشاركة Thayer Ventures و PAR Capital Administration و Plug and Play.
-
راوس، منصة للإقامات القائمة على الطبيعة ، أثيرت 3 ملايين يورو في التمويل من مستثمرين بما في ذلك المؤسس المشارك لشركة Airbnb ناثان بليتشاركزيك
-
مقرها هيوستن SHR استحوذت على Avvio ، وهي شركة Lodge Tech ناشئة مقرها أيرلندا. اقرأ +.
هذا هو أفضل منصة توظيف لشركات السفر هناك. كان Xeni أحد عملاء “Journey Tech Essentialist Expertise Collective” لبضعة أشهر ولن يفكر حتى في التغيير. كان الإعداد الأولي لدينا سلسًا ، وقمنا بأول عملية توظيف مهمة لنا مع Expertise group. جميع المرشحين المدرجين هنا شرعيون وتم فحصهم. شكراً جزيلاً لك ، ماوريسيو ، لجعل هذا يحدث لشركة صغيرة مثل شركتنا. – ساشين نارود ، الرئيس التنفيذي لشركة زيني
→ للمرشحين تبحث عن فرص جديدة: اشتراك واحصل على مقدمات دافئة لأكثر من 20 شركة تتطلع إلى التوظيف اليوم.
→ للشركات: إذا كنت توظف ، نضم الان للوصول إلى أكثر من 100 موهبة مذهلة من الطراز العالمي برعاية يدوية مع خبرة وظيفية عميقة في قطاع السفر.
← لشركات السفر التي اضطرت إلى تسريح موظفين وتريد مساعدتهم في العثور على وظيفة: شارك هذا الرابط معهم.
يوجد حاليًا 274 وظيفة مثيرة منشورة على لوحة عمل أساسيات السفر.
شكرا لاهتمامكم ، وشكرا سعيدا لأصدقائي الأمريكيين!
موريسيو