وصلت الاستدامة إلى نقطة تحول ، حيث يختار المزيد والمزيد من المسافرين الشركات التي تعطي الأولوية للممارسات المستدامة بيئيًا التي تتماشى مع قيمهم ومعتقداتهم وأولوياتهم. وفقًا لذلك ، كما لاحظ Skift في نظرتنا السنوية إلى الأمام على الاتجاهات الكبرى التي ستشكل السفر في عام 2023 ، الخطاب الصديق للبيئة يفسح المجال للمساءلة.
تحاول العديد من الفنادق جذب المسافرين المهتمين بالبيئة من خلال الترويج لجهود الاستدامة في جهودهم التسويقية والعلاقات العامة ، لكن المزيد والمزيد من المسافرين يلتقطون ادعاءات مضللة. حديثا بحوث Skift وجد الاستطلاع أن غالبية المسافرين سيثقون فقط في الشركات المعتمدة من قبل منظمة خارجية مستقلة.
من أجل التغلب على مخاوف غسل البيئة ، يجب على العلامات التجارية للفنادق إثبات الممارسات الخضراء التي يمكن التحقق منها والتي يتم فحصها والالتزام بالمعايير المعمول بها.
قالت جيلينا كيزيكا ، مديرة الإستراتيجية في International Resort Alliance (GHA) ، وهي أكبر مجموعة في العالم من العلامات التجارية الفندقية المستقلة ، “يعد التعاون بين الفنادق والمنظمات البيئية المستقلة أمرًا أساسيًا عندما يتعلق الأمر بإظهار الممارسات المستدامة بيئيًا”. “إن التعاون ضمن مجموعتنا المتنوعة من العلامات التجارية للفنادق يعد أمرًا مهمًا أيضًا. من خلال العمل معًا على الاستدامة ، ومشاركة أفضل الممارسات ، وإلهام بعضنا البعض ، وتضافر الجهود ، يمكننا تحقيق النتيجة الأكثر تأثيرًا والتي ستفيد البيئة والمجتمعات المحلية. “
التعريف بالمجموعة الخضراء
قادت هذه المبادئ التوجيهية GHA إلى إنشاء Inexperienced Assortment ، وهي مجموعة من الفنادق في برنامج الولاء GHA Discovery ، كل منها حاصل على شهادة واحدة على الأقل معترف بها عالميًا من واحد من 15 كيانًا بيئيًا مستقلًا رائدًا ، بما في ذلك EarthCheck و Inexperienced Progress 2050 و Inexperienced Key و Inexperienced الكرة الأرضية. تحتاج الفنادق المعتمدة مع هذه المنظمات الموقرة إلى إظهار وتوثيق مبادراتها كل عام والكشف عن التقدم السنوي للاحتفاظ بشهاداتها.
قال كيزيكا: “ما يميز Inexperienced Assortment عن البرامج الأخرى في صناعة الضيافة هو التعاون والشفافية”. “لم يكن هدفنا إعادة اختراع العجلة من خلال إنشاء معايير اعتماد جديدة ، لذلك تعاونا بنشاط مع المنظمات المعترف بها عالميًا. وفيما يتعلق بالشفافية ، أوضحنا معايير الاختيار لكل أصحاب المصلحة ، بما في ذلك شركاء الفندق الحاليون والمحتملون ، ووسائل الإعلام الصناعية ، والمستهلكون “.
يتم تمييز الفنادق المعتمدة بوضوح على أنها جزء من Inexperienced Assortment في GHADiscovery.com و ال تطبيق GHA Discovery للجوال، لذلك يمكن لأعضاء GHA Discovery العثور عليها وحجزها بسهولة.
قال كيزيكا: “يجب أن يفي كل فندق من فنادق جرين كوليكشن بمعايير صارمة ومدعومة علميًا يتم فحصها بانتظام للتأكد من امتثالها من خلال برامج الشهادات المعترف بها عالميًا”. “تعمل الفنادق المشاركة بنشاط على مراقبة الآثار البيئية والاجتماعية لعملياتها والإبلاغ عنها ، بما في ذلك استهلاك الطاقة والمياه ، وانبعاثات الكربون ، وتوليد النفايات ، والمشاركة المجتمعية ، والأثر الاقتصادي المحلي ، وغيرها من المعايير التي ترقى إلى مستوى أهداف التنمية المستدامة (SDG) للأمم المتحدة “.
ما وراء النزل البيئية ومخيمات الحيوانات
تضم Inexperienced Assortment مجموعة متنوعة من الفنادق – ليس فقط النزل البيئية أو معسكرات الحيوانات المحمية ولكن أيضًا المنتجعات الشاطئية والمواقع الحضرية. من بين ما يقرب من 200 فندق في المجموعة ، بما في ذلك 21 علامة تجارية في 44 دولة ، يُظهر العديد منها مبادرات بيئية واجتماعية متميزة.
على سبيل المثال ، في JA The Resort ، الذي يضم ثلاثة فنادق شاطئية في دبي ، تم اعتماد 95 في المائة من مواد التنظيف على أنها قابلة للتحلل البيولوجي ، ويتم تشغيل الكثير من نظام تسخين المياه في المنتجع بالطاقة الشمسية ، ومصنع تعبئة في الموقع يعيد تعبئة الزجاجات بنظافة وحيوية. مياه معالجة.
فندق آخر من مجموعة جرين كوليكشن ، باركرويال كوليكشن مارينا باي ، سنغافورة ، هو موطن لـ 2400 شجرة وشجيرة ونباتات أرضية ، وكلها تتكون من حديقة داخل الفندق تعمل كمنقي طبيعي للهواء. في عام 2020 ، منع الفندق حوالي 51300 طن متري من الكربون من الانبعاث عن طريق التجديد بدلاً من إعادة البناء. تضمن البناء الجديد 210 لوحة شمسية ومزرعة حضرية تزود المنتجع الصحي والمطاعم.
بالإضافة إلى ذلك ، أشاد كيزيكا بفندق أدلون كمبينسكي التاريخي في برلين “لنهجه المستدام الذي يركز على الحفاظ على التنوع البيئي والاستخدام المسؤول للموارد واحترام المنطقة وثقافتها. من حيث المشاركة المجتمعية ، يقدم الفندق للمواهب الموسيقية الشابة من جميع أنحاء العالم ، الذين يدرسون في كلية الفنون الجميلة في برلين ، فرصة لأداء حفلات موسيقية صغيرة في بهو الفندق الشهير “.
ما تشترك فيه جميع فنادق Inexperienced Assortment هو الالتزام بالاستدامة التي لا يمكن قياسها والتحقق منها من خلال برامج الشهادات الموثوقة فحسب ، بل تتم ملاحظتها أيضًا بشكل مباشر من قبل الضيوف – وهي حملة تسويقية تتدفق حول موقف الفندق الصديق للبيئة ليست كذلك مؤثر كبرنامج موسيقي محلي غامر ، على سبيل المثال ، أو خدمة طعام وشراب تشير إلى التزامها باستخدام مكونات من مصادر محلية من خلال إسعاد براعم التذوق.
توسيع العدسة: المسؤولية الاجتماعية للشركات
إن تكريم الفنادق الأعضاء على جهودهم التشغيلية هو مجرد جزء واحد من مبادرة المسؤولية الاجتماعية الشاملة لشركة GHA.
قال كيزيكا: “منذ بداية GHA ، أظهرت الفنادق في محفظتنا التزامًا لا يُصدق بإنشاء وتسهيل البرامج الخيرية المحلية والإقليمية والوطنية”. “في عام 2021 ، جمعنا جميع المؤسسات الخيرية التي تم تأسيسها أو دعم العلامات التجارية للفنادق لدينا. حاليا ، نحن ندعم بشكل مشترك 12 جمعية خيرية من جميع أنحاء العالم مجمعة في أربعة مواضيع: رعاية الحيوان ، وبرامج الأطفال والشباب ، وحماية البيئة ، والرعاية الصحية والرفاهية “.
بالإضافة إلى رفع مستوى الوعي حول هذه المؤسسات الخيرية ، تدعمها GHA بالتبرعات التي يتم جمعها من برنامج الولاء GHA Discovery.
قال كيزيكا: “في العام الماضي ، أطلقنا حملة للتبرع بدولار واحد من الإيرادات من كل حجز تم إجراؤه على قنواتنا المباشرة لدعم القضايا المهمة للمجتمعات المحلية لفنادقنا”. “في عام 2023 ، للاحتفال بإطلاق Inexperienced Assortment ، نتبرع بخمسة دولارات مقابل كل حجز في فندق Inexperienced Assortment يتم إجراؤه على GHADiscovery.com أو تطبيق GHA Discovery على الهاتف المحمول حتى نهاية أبريل للسفر بحلول نهاية شهر يوليو”.
وبدءًا من شهر مايو ، سيتمكن أعضاء GHA Discovery من التبرع بعملة Discovery {Dollars} الخاصة بهم ، وهي عملة المكافآت الرقمية للتحالف ، لموضوع خيري أو مؤسسة خيرية من اختيارهم.
قال كيكيسا: “المسؤولية الاجتماعية للشركات هي جهد مشترك بين العديد من أصحاب المصلحة ، وفقط معًا يمكننا إحداث التغيير وتحقيق أفضل النتائج”. “نحن فخورون بحقيقة أن GHA عبارة عن تحالف من العلامات التجارية والشركاء والمنتسبين المتشابهين في التفكير – مزيج من أفضل المدافعين عن إيصال قيمنا الأساسية إلى العلامات التجارية والشركاء المحتملين.”
لمزيد من المعلومات حول مجموعة GHA Discovery Inexperienced Assortment ، انقر هنا.
تم إنشاء هذا المحتوى بشكل تعاوني من قبل التحالف الفندقي العالمي واستوديو المحتوى ذي العلامة التجارية Skift ، SkiftX.
