خذ Skift
يتم طرح الكثير من أدوات التخطيط والحجز القائمة على الذكاء الاصطناعي. أي منها سوف يستمر؟
جاستن دوز
عندما أصدرت OpenAI برنامج ChatGPT في نوفمبر الماضي ، كان هناك عدد قليل من الشركات التي أصدرت أدوات على الفور أو حتى شاركت خططًا للقيام بذلك.
ثم كان هناك المزيد.
الآن ، هناك العديد من الشركات التي تطلق الأدوات وتتحدث عن الخطط التي أصبح من الصعب مواكبة ذلك.
في الأيام الأولى ، كان التكامل التجريبي البسيط لـ ChatGPT مع أداة رسم الخرائط كافيًا لإثارة الاهتمام بنشر الأخبار شرط. لقد مرت ستة أشهر فقط ، وتغير المشهد بشكل كبير. الآن ، لا تحصل كل أداة جديدة على قصتها الخاصة – ليس هناك ما يكفي من الوقت في اليوم.
العديد من شركات السفر الكبرى المتداولة علنًا – Airbnb و Uber والمزيد – شاركوا كيف يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيغير الطريقة التي تعمل بها أعمالهم خارجيًا وداخليًا. تخطط شركة أخرى ، وهي منصة HomeToGo لقائمة إيجارات الإجازات ، لإصدار أداة ذكاء اصطناعي تهدف قريبًا إلى مساعدة المستخدمين في حجز أماكن إقامة بناءً على تفضيلات محددة.
بقدر ما تذهب أدوات الحجز ، فإن معظم الشركات لديها هدف مماثل في الاعتبار: وكيل سفر افتراضي يمكنه تقديم توصيات وحجوزات كاملة بناءً على التفضيلات الشخصية للغاية التي يوفرها العميل.
السؤال الذي يبقى هو كيف ستتمكن العديد من الشركات الصغيرة – ذات البيانات والموارد المحدودة – من التنافس مع الشركات الكبيرة التي لديها مساحات لا يمكن فهمها من البيانات وعائدات بمليارات الدولارات. مجد لأولئك الذين قفزوا على الأفكار على الفور لأن الأولوية في بعض الأحيان أمر مهم. ولكن لا توجد طريقة للتغلب على ذلك – مثل منصات الوسائط الاجتماعية أو تطبيقات السفر السابقة ، لن ينجح القليل منها ، وسيفشل الكثير منها.
غطت Skift بالفعل العديد من أدوات الحجز التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في الأعمال: حواشيو GuideGeek و Roam Aroundو بريسلينو eDreams Odigeoو عديد أنشطة وكالات السفر عبر الإنترنت ، والمزيد.
إليك عددًا قليلاً فقط من الإصدارات التي تم إصدارها أو الإعلان عنها مؤخرًا:
- مؤلف السفر، وهي منصة حجز لبائعي السفر ، تطلق محرك تخطيط وحجز مدعوم بالذكاء الاصطناعي لاستخدامه من قبل عملائها. قالت الشركة ، التي يطلق عليها AI Journeys ، إن المنصة ستمكن المستخدمين من حجز رحلة كاملة – بما في ذلك الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات والتجارب في الوجهة – بدءًا من موجه بسيط.
- Roamefy، الذي كان يُعرف سابقًا باسم theDIYtrip ، وهو تطبيق مبتدئ يعتمد على الذكاء الاصطناعي في مجال تكنولوجيا السفر ويهدف إلى مساعدة المستخدمين في التخطيط وحجز السفر.
- AI مغامراتقال موقع ويب يستخدم التكنولوجيا من ChatGPT ، إنه يساعد المستخدمين في تخطيط السفر المخصص وتوليد خط سير الرحلة.
- Iplan.ai هو تطبيق جوال يتيح للمستخدمين إنشاء وحفظ مسارات متعددة بناءً على الموقع وعدد الأيام وعدد المسافرين. تتضمن مسارات الرحلة الصور والخرائط والروابط.
هناك بالتأكيد المزيد في المستقبل. وهم مستمرون في التحسن.
من المحتمل أن تحتاج الأنظمة الأساسية الناجحة إلى حل مشكلة فريدة أو إنشاء علامة تجارية معروفة. لا يمكن لكل شركة “إحداث ثورة” في الطريقة التي تم بها تخطيط السفر والحجز ، كما يدعي الكثيرون أنهم بصدد القيام بذلك. يتفق الخبراء على أنه سيتغير – لكن لم يتم بعد رؤية من سيكون وراءه بالضبط.
